Me pak fjalë
Shumë turistë vendosin para nisjes ku do të flenë, ku do të hanë ose ku do të kurohen. Që t’ju zgjedhin, faqja juaj duhet të flasë gjuhën e tyre, të tregojë qartë çmimet në euro, të shpjegojë si arrihet te ju dhe të ketë një mënyrë të thjeshtë kontakti, si WhatsApp-i. Nisni me gjuhën e mysafirëve që ju vijnë më shpesh.
Kontrolluar së fundi më .
Kush vjen dhe nga ku
12,5 milionë
hyrje të shtetasve të huaj u regjistruan në Shqipëri në vitin 2025, 6,6% më shumë se një vit më parë.
Burimi: INSTAT, Lëvizjet e shtetasve në Shqipëri, dhjetor 2025Pas Kosovës, Italia ishte grupi i dytë, me 1,29 milionë hyrje. Nga Gjermania u regjistruan 452 mijë hyrje, 17% më shumë se një vit më parë, nga Franca 293 mijë, 25% më shumë. Edhe nga Polonia dhe nga SHBA-ja u regjistruan më shumë se 200 mijë hyrje nga secila.
Shumë vizitorë kërkojnë në gjuhën e tyre. Një italian mund të shkruajë në Google “camere Theth”, një gjerman “Zahnarzt Tirana”. Nëse faqja juaj është vetëm në shqip, ata e kanë shumë më të vështirë t’ju gjejnë.
Gjuha: nisni nga mysafirët që keni
Nuk ju duhen pesë gjuhë që në fillim. Shikoni rezervimet dhe mesazhet për të parë nga vijnë mysafirët tuaj, dhe nisni me atë gjuhë. Për dikë kjo është italishtja, për dikë tjetër anglishtja ose gjermanishtja.
Kujdes me përkthimin automatik. Ai ndihmon për të kuptuar një tekst, por në faqen e një biznesi gabimet bien në sy dhe mund ta bëjnë ofertën të duket më pak e besueshme. Tekstet duhet t’i lexojë të paktën një herë dikush që e flet mirë atë gjuhë.
Google rekomandon që çdo version gjuhësor të ketë adresën e vet, jo vetëm një buton që ndërron tekstin në të njëjtën faqe. Butoni për ndërrimin e gjuhës duhet të duket në çdo faqe, jo i fshehur në fund.
Çmimet, pagesa dhe anulimi
- Çmimet në euro: me apo pa mëngjes, për person apo për dhomë. Shkruajeni qartë.
- Si paguhet: me para në dorë, me kartë apo me transfertë bankare.
- Kushtet e anulimit dhe paradhënia, nëse e kërkoni.
- Çfarë përfshihet dhe çfarë jo, për shembull parkimi ose transferimi nga aeroporti.
Turisti që nuk e gjen çmimin mund të mos pyesë fare. Thjesht shkon te dikush tjetër.
Si arrihet te ju
Jo çdo adresë në Shqipëri gjendet lehtë me GPS. Ndihmojeni mysafirin që përpara:
- një link për në Google Maps, me pikën te hyrja e biznesit;
- disa fjali për rrugën: nga cili qytet, sa minuta me makinë, ku parkohet;
- për fshatrat malore: a mund të vijë çdo makinë, apo duhet makinë 4x4;
- një foto e hyrjes ose e tabelës, që ta dinë çfarë të kërkojnë.
Të njëjtat të dhëna duhet të jenë edhe në profilin tuaj në Google. Si ta plotësoni, e shpjegojmë në shkrimin për profilin e biznesit në Google Maps.
Kontakti: një buton, jo një formular i gjatë
Turisti do një përgjigje të shpejtë. Një buton për WhatsApp me një mesazh të gatshëm e bën kontaktin të lehtë: shkruan, dërgon dhe pret përgjigjen tuaj.
Shkruani edhe në cilat gjuhë përgjigjeni dhe brenda sa kohe, për shembull: “Përgjigjemi në anglisht dhe në italisht, zakonisht brenda ditës.”
Dhe mendoni për celularin: shumë turistë e hapin faqen tuaj në telefon, shpesh kur janë rrugës. Butonat duhet të jenë të mëdhenj dhe faqja duhet të hapet shpejt, edhe me internet të dobët.
Pyetje të shpeshta
Me cilën gjuhë të nis?
Me gjuhën e mysafirëve që ju vijnë më shpesh sot. Shikoni rezervimet dhe mesazhet e fundit. Nëse vijnë nga vende të ndryshme, anglishtja është zakonisht zgjedhja e parë.
A mjafton që vizitori ta përkthejë faqen automatikisht?
Disa vizitorë e bëjnë, por ju nuk e kontrolloni dot si del. Emrat e pjatave, kushtet dhe çmimet mund të përkthehen gabim. Më mirë është një version në gjuhën e tyre, i kontrolluar nga dikush që e flet mirë atë gjuhë.
Sa kushton një gjuhë shtesë?
Te ne, faqja në shqip dhe në një gjuhë të dytë, gjermanisht, anglisht ose italisht, kushton nga 1.499 €. Çdo gjuhë tjetër kushton nga 290 €. Çmimet nuk përfshijnë TVSH-në.